Funciones
Todo lo que necesitas para escuchar. Nada que requiera capacitación.
Rastreadores, alertas, un resumen diario con IA, una bandeja para tu equipo e informes para tu consejo. Hecho para que un equipo de comunicación de una sola persona lo maneje antes del almuerzo.
14 días gratis. No necesitas tarjeta para empezar.
En resumen
¿Qué puede hacer Heardsay por mi equipo?
Heardsay encuentra las menciones de tu organización, califica la relevancia, el sentimiento y el riesgo de crisis de cada una, y avisa a la persona indicada por correo, Slack o Teams. Tu equipo trabaja desde una sola bandeja compartida, y los informes semanales o mensuales se exportan a PDF o CSV.
Escuchar
Rastreadores que te encuentran a ti, no a tus homónimos.
Empieza simple con palabras clave y exclusiones. Cambia al modo avanzado cuando lo necesites: AND, OR, NOT, frases exactas y NEAR/5. Filtra por idioma y país, y prueba la consulta en vivo con los últimos 7 días antes de guardar.
- Sugerencias de palabras clave para tu nombre, personas, programas y competidores
- Búsqueda booleana y de proximidad cuando necesitas precisión
- Prueba en vivo con resultados reales antes de comprometerte
Entender
Una IA que lee cada mención para que tú no tengas que hacerlo.
Cada resultado recibe una calificación de relevancia, un sentimiento, etiquetas de tema, un resumen de una línea y una señal de riesgo de crisis. Los fragmentos en francés e inglés se traducen al idioma de tu espacio. Los análisis se agrupan y tienen un tope de presupuesto mensual, así que los costos nunca sorprenden.
- Relevancia, sentimiento y riesgo de crisis en cada mención
- Resúmenes de una línea y etiquetas de tema automáticas
- Aprende de los "no relevante" y de las fuentes silenciadas
Actuar
Una bandeja de entrada para todo tu equipo.
Filtra por fuente, sentimiento, rastreador, idioma, fecha o etiqueta. Mueve las menciones entre Nueva, Revisada, Marcada, Respondida o Ignorada. Asígnalas a un compañero, deja notas internas y gestiona veinte menciones a la vez con acciones en bloque. Los atajos de teclado lo hacen rápido.
- Estados, asignaciones y notas internas
- Cobertura similar agrupada en una sola historia
- Atajos de teclado: j y k para moverte, e para revisar, f para marcar
El resumen diario
Dos minutos con tu café. Nada se te escapa.
Cada mañana, Heardsay lee todo lo que coincidió durante la noche y escribe un resumen breve en lenguaje claro. Reenvíalo tal cual a tu dirección ejecutiva o ábrelo sin cuenta con un enlace privado.
- Las cinco cosas que debes saber, ordenadas por alcance y riesgo
- Tendencia del sentimiento frente a tu promedio de 7 días
- Medios nuevos y autores destacados que hablan de ti
- Acciones sugeridas para hoy
Lo más importante
- La nota del horario de fin de semana fue retomada por 3 medios. Alcance 40% mayor que tu promedio de 7 días.
- Un hilo crítico en Reddit sobre los tiempos de espera. 38 comentarios, casi todos neutrales.
- Medio nuevo: un periódico local te mencionó por primera vez.
Hoy: agradece al periodista y responde el hilo de Reddit con el nuevo horario.
Y lo demás
Pequeños detalles que ahorran horas reales.
Reglas de alerta inteligentes
Negativo con alto alcance, picos frente al promedio de 7 días, medios específicos, palabras de riesgo. Al instante o en resumen.
Horas de silencio
Nada de avisos a las 2 a. m., salvo una crisis real. Tú decides qué puede despertarte.
Enlaces para directivos
Envía un resumen a quien sea con un enlace privado, con contraseña y fecha de vencimiento opcionales.
Informes semanales y mensuales
Volumen por día, reparto del sentimiento, cuota de voz, principales fuentes y autores. PDF y CSV.
Vigilancia de cambios en sitios web
Sigue la página de un competidor o de un gobierno y recibe un aviso cuando el texto cambie de verdad.
Espacios por cliente
Las agencias mantienen a cada cliente por separado, con sus propios rastreadores, equipo y resumen de marca blanca.
Interfaz en tu idioma
Toda la aplicación funciona en inglés, francés, español y árabe. Cada persona elige su idioma.
Roles y permisos
Propietario, Administrador, Analista y Lector. Invita por enlace o correo, quita el acceso con un clic.
Pruébalo con tu propio nombre.
Crea un rastreador y verás las menciones de la semana pasada antes de terminar tu café.
Listo en 5 minutos. Primer resumen mañana temprano. Sin capacitación.