Pour les municipalités, organismes publics et organisations autochtones
Entendez les résidents avant qu'ils n'aillent au conseil.
Nouvelles locales, forums communautaires et publications sociales en anglais et en français, triés selon ce qui demande une réponse. Hébergé avec soin selon la Loi 25 du Québec et les attentes du secteur public.
14 jours gratuits. Aucune carte requise pour commencer.
En bref
Comment les organismes publics utilisent-ils la veille médiatique?
Les municipalités et les organismes publics utilisent Heardsay pour entendre les préoccupations des résidents dans les nouvelles locales, les forums et les réseaux sociaux avant qu'elles n'arrivent au conseil. Chaque mention reçoit un statut, une personne responsable et des notes, pour garder une trace claire de la réponse de l'équipe.
Pourquoi les équipes publiques l'utilisent
La confiance du public se gagne par de petites réponses rapides.
Préoccupations des résidents
Une plainte sur le déneigement dans r/montreal ou un fil Bluesky sur une fermeture, signalés pendant qu'ils sont encore petits.
Presse locale et régionale
Une couverture en anglais et en français, y compris les petits journaux locaux que vous ajoutez comme fils RSS.
Élus et dirigeants
Sachez quand la mairesse, le chef ou la direction est cité, et comment ça a été reçu.
Responsable par conception
Une trace claire de ce qui a été dit et de la façon dont vous avez répondu.
Chaque mention a un statut, une personne responsable, des notes et un historique. Quand on vous demande comment votre équipe a géré un dossier, la réponse est à un export près.
- Statuts de Nouvelle à Répondue, avec horodatage
- Rôles de Propriétaire à Lecteur pour les services et le personnel politique
- Aucune vente de données, et des renseignements personnels traités selon la Loi 25
- Les bénévoles de la banque alimentaire prolongent les heures de fin de semaine dans l'Est Positive
- Quelqu'un d'autre attend une réponse du bureau des permis depuis 3 semaines? Négative
- Belle table ronde sur le financement de l'info locale à la bibliothèque ce soir Neutre
- Des résidents appellent au boycottage des nouvelles règles de stationnement Risque de crise
Ce que suivent les équipes publiques
- Nom de la municipalité ou de la nation
- Maire, chef, conseil
- Services et projets
- Quartiers
- Consultations publiques
- Pages des programmes provinciaux
Besoin d'une soumission ou d'un formulaire d'approvisionnement?
Commencez un essai aujourd'hui, ou écrivez-nous pour des factures, des réponses sur la sécurité et des bons de commande.
Prêt en 5 minutes. Première synthèse demain matin. Aucune formation.